Hilfe / FAQ

So funktioniert Michaelas Nähprojekte:

  1. Suche dir etwas im Shop aus
  2. Entscheide dich, ob du ein Musterprodukt erwerben möchtest, oder eigene Stoffe auswählen möchtest
  3. Wenn du dein/e Produkt/e personalisieren möchtest, kaufe die entsprechende Anzahl an Buchstaben und vermerke den/die Namen
  4. Bezahle deine Bestellung mit PayPal oder Banküberweisung
  5. Fertig, jetzt kannst du dich auf dein Produkt freuen, welches in circa einer Woche bei dir sein wird

Du kannst mit PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

An der Kasse kannst du dich zwischen Versand mit DHL und einer Abholung vor Ort entscheiden.

Die Versankosten liegen zwischen 2,90 € und 3,90 €. Ab einem Einkaufswert von 30 € ist der Versand kostenlos.

Du kannst etwa eine Woche nach der Bestellung mit deinen Produkten rechnen. Ich versuche deinen Auftrag so schnell wie möglich zu bearbeiten, bedenke jedoch, dass ich jedes Produkt individuell anfertige.

In deinem Benutzerkonto kannst du nicht nur deine Bestellunge einsehen und deine personenbezogenen Daten verwalten, sondern auch beim nächsten Einkauf viel schneller bezahlen, indem du dich einfach mit deinem Passwort wieder einloggst.

Nein, eine Registrierung ist vollkommen kostenlos.

Klicke im Anmeldefenster einfach auf „Passwort vergessen?“, gebe deine E-Mail-Adresse ein und du erhälst weitere Informationen zum Anlegen eines neuen Passwortes per E-Mail.

Deine personenbezogenen Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

  • zur Abwicklung deiner Bestellungen (deine E-Mail-Adresse, deine Anschrift)
  • zur Beantwortung deiner Fragen (E-Mail-Adresse, zur persönlichen Anrede deinen Namen)
  • um dir eine möglichst gute Benutzererfahrung auf dieser Website zu ermöglichen

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist. Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich sein, bspw. das Aufbewahren einer Rechnung.

Diese Website besitzt Sicherheitsvorkehrungen, um deine Daten zu schützen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Logge dich in deinem Benutzerkonto ein, dann kannst du unter den Menüpunkten „Adressen“ und „Konto-Details“ deine personenbezogenen Daten ändern.